各種登録手続きや届出、証明書の発行は川口支所市民生活課で行うことができます。また、支所以外で休日や夜間も証明書を受け取ることが出来る場所もあります。詳細は下記リンクを確認してください。
また、手続きによって必要な書類が異なりますので、事前のお問い合わせをおすすめします。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
参考リンク
暮らしガイド Kurashi Guide
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暮らしガイド
生活での困りごとはありませんか？
川口地域の中での生活の上で必要な情報を集めた暮らしガイドです。
各種手続きのことや子育て、介護に関する分からないことや防災などのもしものための準備などを知るためにご活用ください。
生活のあれこれを知る
各種手続き
住民登録・戸籍届出や各種証明書の発行といった各種手続きは一部を除き、川口支所市民生活課で行うことができます。
また、パスポートの申請・交付手続きはアオーレ長岡の総合窓口か東サービスセンター、西サービスセンターで行うことができます。
手続きによって必要な書類が異なりますので、事前のお問い合わせをおすすめします。
住民登録・戸籍・マイナンバー・印鑑登録
国民健康保険・国民年金
職場の健康保険・共済組合、後期高齢者医療制度に加入している人や生活保護を受けている人以外は全て国民健康保険の加入者になります。加入や脱退、納付に関することは川口支所の市民生活課に確認してください。
また、国民年金は20歳以上60歳未満の全ての人が加入する制度で、20歳になったときや会社の退職時に手続きが必要です。手続きや納付・免除に関することも川口支所の市民生活課に確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
パスポート申請・交付
パスポートの申請・交付手続きはアオーレ長岡の総合窓口か東サービスセンター、西サービスセンターで行うことができます。
交付にかかる日数や必要書類などの詳細情報は長岡市のホームページから確認してください。
連絡窓口 長岡市パスポートセンター：
0258-39-2295
参考リンク
医療・介護
川口地域には診療所・歯科医院がある他、デイサービスやショートステイなどが利用できる介護施設も複数あり、地域の住民が利用できます。
子どもの予防接種・母子の健康
子どもの予防接種や検診、健康のことは川口支所市民生活課で確認してください。母子の健康のことも相談することができます。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
長岡市子ども・子育て課：
0258-39-2300
成人検診・健康教室・健康相談
長岡市では、毎年健康カレンダーを配布しており、川口の集団検診の日程も掲載されています。WEBサイト（下記参照）から検診カレンダーを確認することもできます。
またインターネットから検診の予約可能なものもあるので活用してください。
不明点は検診の南地域担当（越路地域、小国地域、川口地域）に確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
（検診のこと）南地域担当：
0258-92-5011（越路支所内）
参考リンク
介護保険・後期高齢者医療制度・高齢者の福祉サービス・障害者の福祉・ひとり親家庭の福祉・生活保護
長岡市では要介護認定を受けた人を対象に各種介護サービスを行っている他、高齢者向けの介護予防サービスや福祉サービスを行っています。
介護保険や後期高齢者医療制度、高齢者の福祉サービスについては川口支所市民生活課にご確認ください。
また、障害者の福祉・ひとり親家庭の福祉や生活保護に関するご相談もお受けいたします。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
高齢者に関する身近な相談窓口
長岡市では、介護や高齢者の福祉などで、介護保険・後期高齢者医療制度・高齢者の福祉サービスに当てはらない内容に関するお問い合わせや、高齢者の全般のことに関するご相談の窓口として地域包括支援センターが設置されています。
地域包括支援センターかわぐち（高齢者生活支援ハウス川口ぬくもり荘）へご相談ください。
連絡窓口 地域包括支援センターかわぐち：
0258-89-3974（高齢者生活支援ハウス川口ぬくもり荘内）
子育て・保育・教育
川口地域には保育園・小学校・中学校は1つずつあり、川口全地区の子どもたちを受け入れています。また、主に乳幼児とその保護者が親子で一緒に遊べる場の子育ての駅かわぐち「すこやか」では子育てコンシェルジュが常駐し、子育てのことを気軽に相談することができます。
乳幼児の保育・教育
保育園や幼稚園への入園や、保育サービスに関してのことは川口支所の市民生活課で確認してください。
手続きや空き状況に関しては長岡市ホームページからも確認できます。
また、東川口保育園に関することは保育園へ直接ご連絡ください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
東川口保育園：
0258-89-2028
児童クラブ・就学援助制度
学校の入学や転校、児童クラブに関することは川口支所の地域振興課で確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
各種奨学金制度
経済的な理由などによって、各種奨学金を受けられる場合があります。
詳細は川口支所の地域振興課にお問い合わせいただくか、長岡市米百俵財団へお問い合わせください。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
長岡市米百俵財団：
0258-39-2238（長岡市教育総務課内）
参考リンク
子育て・母子全般の相談
長岡市では子どものことで心配なことや不安なことがあった場合の窓口が用意されています。
子育ての駅かわぐち「すこやか」では子育てコンシェルジュに、子どものこと・子育てのことを相談することができます。
また、子どもの成長や発達などの不安や心配事はこども発達相談室、その他の子どもに対する不安や悩みなどは家庭児童相談室（いずれも長岡市子ども家庭センター内）が利用でき、秘密は固く守られるので安心して相談できます。
連絡窓口 【子育ての不安・母子のこと】
子育ての駅かわぐち「すこやか」：
0258-89-3555
【地域で子育てのお手伝い（会員制）】
ファミリー・サポート・センター（長岡市）：
0258-39-2860
【いじめ、不登校、非行、児童虐待】
子どもサポートコール（長岡市）：
0258-39-2216
【成長や発達のこと】
こども発達相談室（長岡市）：
0258-36-3727
参考リンク
生活のこと
税金のことや、道路や農地・土木施設に関する相談や手続きは支所で行うことができます。
また、ごみのことやペットに関すること、除雪や雪に関する相談もお受けしております。
水道関係のご相談や手続きに関しては水道局が窓口となっています。
税金
市・県民税のこと、軽自動車税のことや固定資産税・都市計画税に関する不明点は川口支所の市民生活課で確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
水の濁り・道路（公道）からの水漏れ・水が出ない
水の濁りや公道からの水漏れ、水がでないといった水道に関する不具合については水道局にお問い合わせください。
連絡窓口 水道局管路課：
0258-35-0017
水道の使用開始・中止・名義（使用者）の変更・問い合わせ
水道の使用開始や中止、または名義変更などがある場合はお早めに水道局までご連絡ください。
また、転居などで水道の開始および停止のお手続きはインターネットから行うことができます。
詳しくは長岡市ホームページをご覧ください。
連絡窓口 水道局業務課：
0258-35-1618
参考リンク
農地・道路・土木施設の相談、各種手続き
農地や道路・土木施設に関する相談や各種お手続きは川口支所の産業建設課で確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所産業建設課：
0258-89-3113
ごみのこと・環境衛生
ごみの分別や出し方、収集日は毎年冊子が長岡市より配布されているのでご確認ください。その上で分からないことなどのお問い合わせは川口支所の市民生活課で確認してください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
ペットに関して
ペットに関するご相談は川口支所の市民生活課で確認してください。
犬を飼い始めた場合や、市外から転入したり譲り受けたりした時には犬の登録をする必要があります。詳しくは長岡市ホームページを確認してください。
また犬・猫の飼い方などの相談がある場合の相談窓口として新潟県動物愛護センターがありますのでご活用ください。
連絡窓口 長岡市川口支所市民生活課：
0258-89-3112
新潟県動物愛護センター：
0258-21-5501
除雪や雪に関する相談
雪に関する困り事の問い合わせ先は内容によって異なります。まずは川口支所の地域振興課にご連絡いただき内容をお伝えください。相談できる窓口にご案内します。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
黄色いバスに関して
川口地域の地域バスとしてNPO法人くらしサポート越後川口の運行する黄色いバスをご利用できます。バスの運行時間や路線に関しては、各運行する企業・団体のWEBサイトよりご確認ください。
連絡窓口 NPO法人くらしサポート越後川口：
0258-81-5200
防災について
川口地域の指定避難所は10箇所あります。各地区の拠点避難所として必要な物資を備蓄する地区防災センターとなっている施設は2つです。災害の種類によって利用できる施設が異なりますので、もしもの時どこに避難するべきか、一度確認しておきましょう。
また、長岡市ではハザードマップや避難所マップを公開している他、TwitterやFacebookなどのSNSでの情報発信を行っておりいつでも確認することができますので有効に活用してください。
避難施設
川口地域の避難施設に関しては、当WEBサイトにも掲載されています。
ただし、この情報が最新ではない場合もありますのでご了承ください。最新情報を知りたい場合はながおか防災ボームページを確認しましょう。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
ハザードマップ
土砂災害及び洪水ハザードマップが防災ボームページに掲載されています。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
その他の相談窓口
防災や避難のことで、上記で解決しない内容のお問い合わせは川口支所の地域振興課にご連絡ください。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
上記で解決しない時は
上記の内容で解決しない場合はこちらを参考にしてください。
上記にないことで解決しない時の相談窓口
上記の内容でも解決しない場合は、長岡市のホームページをご確認いただき該当の内容をお探しいただくか、川口支所の地域振興課までご相談ください。
連絡窓口 長岡市川口支所地域振興課：
0258-89-3111
参考リンク